よくある質問

泳ぎが苦手なのですが?
ダイビングは、水泳時のような息つぎの必要ないので、息つぎがうまくできないなど泳ぎのスキルに自信がなくて大丈夫です。


視力が悪いのですが?
視力が0.05以下のお客さまには、度付きのマスクのご用意がございますので、お申込み時にお知らせください。
使い捨てコンタクトレンズを使用してダイビングすることも可能です。
紛失することはまずありませんが、念の為に予備をご持参ください。

一人でも参加できますか?
はい
お一人様からご参加いただけます。


当日もし雨が降ったらどうなりますか?
雨でも大丈夫です。
但し、前日からの大雨で海が濁ってしまって海況不良になった場合などは中止になる場合もあります。

インストラクターは、日本人ですか?
はい
日本語を話せる日本人です。

送迎はついてますか?
はい。
ワイキキ/アラモアナ地区のホテルは、無料送迎させていただきます。
それ以外の地区はご相談ください。

ダイビング参加前に注意する事はありますか?
ダイビング前日は、しっかり睡眠を取ってからお越し下さい。

ダイビング後に飛行機やヘリコプターに乗っても大丈夫ですか?
いいえ。
ダイビングした当日に搭乗することはできません。

 

ライセンス講習をボートダイビングですることは可能ですか?

はい。
オープンウォーターのライセンス講習の場合は、1日目はビーチでの講習になりますが、プラス$60で2日目の講習をボートダイビングに変更することが可能です。

 

ファンダイビングをしたいのですが?

ライセンス保持者向けのファンダイビングもご案内可能です。
ご希望の場合は、お申込み時にご希望・ご要望からお知らせください。
ファンダイビングの場合は、当日必ずライセンスカードとログブックをご持参ください。

ライセンス取得後、初めてのボートダイビングなのですが、大丈夫ですか?
まだ経験本数が少なく自信の無い場合は、朝11時出航の午後便(2本とも最大水深約12m)よりご参加されることをオススメ致します。

器材を持っていないのですが?
器材はレンタル無料なので大丈夫です。

ダイビング中に写真を撮ってもらえたりしますか?
はい。

インストラクターがお撮りしたお客様のダイビング中の写真はダイビング終了後に見ていただいて、もし必要であれば$30でお撮りした写真や動画のデーターをすべてお渡しできます。ご希望の場合は、写真を見てからお申し付け下さい。

予約はいつまでにすればいいですか?
特に制限はありませんが、少人数制のため、すぐに定員に達しますので、できるだけ早めのお申し込みをおすすめいたします。

現地に到着してからの予約でも大丈夫ですか?
空きがあれば可能ですが、先約がある事がほとんどで、ご希望のコースによっては承れない場合もございます。

6人グループなのですが参加可能ですか?

通常4名様までの少人数制のツアーですが、最大6名様までは対応可能です。
お申込み時にご希望・ご要望からお知らせください。

 

申し込み予約のフォームから予約が上手くできないのですが?

お手数ですが、メール hawaiicocostyle@gmail.comまでご連絡ください。お申し込みはメールでも承ります。


料金に含まれる物は何ですか?
ガイド料金、レンタル器材、ミネラルウォーター、ボートの場合はボート乗船料

ランチはついていますか?
ランチはついておりません

キャンセルについて教えて下さい。

キャンセルチャージは5日前から発生いたします。ご予約日の6日前まで:無料ご予約日の5日前〜4日前まで:ツアー代金の20%ご予約日の3日前~ツアー当日:ツアー代金の100%ツアー予約の取り消しをご希望の場合は、ツアー日の6日前までにEメールhawaiicocostyle@gmail.comにご連絡ください。 確認後「キャンセル確認」のメールを返信いたしますので、ご確認ください。 その確認メールをお客様が受け取った時点でキャンセルが成立いたします。

(※お客様に返信メールが届かない場合は、必ず再度Eメールにてご連絡ください)

支払いにクレジットカードは使えますか?
はい。ご使用いただけます。

クレジットカード決済の場合は、税金(ハワイ州税4.712%)が別途かかります。

​お申し込み時にご要望の欄に「クレジットカード決済希望」とご記入ください。


ツアーにチップは含まれていますか?
ツアー代金にチップは含まれておりませんが、強制されるものではありません。ご満足頂けたサービスに対するお心付けは歓迎いたします。

セーフティーボックスはありますか?

セーフティーボックスはございません。

ツアーに使用する車には警報機を付け車上荒らしに対する盗難対策もしておりますが、お客様のお荷物につきましては全てお客様個人の管理となりますのでパスポート、多額の現金、貴重品、高級バッグ、貴金属類等はお持ちにならないようお願いいたします。